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业》会刊协会网(//)、协会微博微信等媒体,及时发布在酒店运营质量管理工作表现突出、获得良好成效的优典型,公布得推广的例,实现业信息共享。协会也将在条件成熟时,评出活动的先进单位,向业内发布酒店运营质量理工作件长期的、意义深远的工作,需要全省会员单位的。
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、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用,及时理宾投诉和网络点评,有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制,时间解决宾问题,及时满足宾需;13、建立员工授权机制,以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制,保证服务衔接通畅,提高满意度;15、建
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